Контакт-центр City-call использует IaaS-облако «ИТ-ГРАД»

Контакт-центр City-call использует IaaS-облако «ИТ-ГРАД»

Каждая компания, находящаяся на пути реализации проекта, стремится оптимизировать расходы и автоматизировать бизнес-процессы. City-call – один из крупнейших российских контакт-центров с широким набором сервисов и маркетинговых продуктов – использует облачные технологии для повышения эффективности своего бизнеса. О том, какие задачи решаются средствами облака, расскажем в этой статье.

Подробнее

Новый релиз vCloud Director 8.20: обзор функциональных возможностей

В феврале 2017 года компания VMware объявила о выпуске релиза vCloud Director 8.20 для управления облачной инфраструктурой на базе VMware vSphere. Решение обладает гибкими возможностями работы с виртуальными дата-центрами, позволяет автоматизировать создание VDC на основе потребностей заказчика, назначать политики, необходимые для надлежащего распределения ресурсов, и многое другое. Клиентская часть, как и ранее, доступна в виде удобного и многофункционального веб-портала, наделенного дополнительными функциями.

Подробнее

Виртуализация приложений: как правильно настраивать виртуальные машины

Как правильно настраивать ВМ

Переход в облако – актуальная задача, с которой сегодня сталкиваются многие компании. Виртуализировав парк локальных серверов и перенеся на облачную площадку приложения, организация избавляется от ряда проблем, с которыми приходилось сталкиваться ранее. Однако правильность конфигурации виртуальной среды, в частности виртуальных машин, остается вопросом номер один. На что обратить внимание при работе с ВМ, как создать максимально производительную инфраструктуру и не допустить ошибок – расскажем в этой статье.

Подробнее

Особенности двухфакторной аутентификации: работает ли это в облаке IaaS

Особенности двухфакторной аутентификации: работает ли это в облаке IaaS

Знаете ли вы, что привычная каждому пользователю комбинация из логина и пароля – недостаточно безопасная форма управления идентификацией? Чтобы повысить уровень защищенности инфраструктуры, компании прибегают к методу двухфакторной проверки подлинности. Работает ли такой подход в облаке провайдера? Ответ на этот и другие вопросы дадим в статье.

Подробнее

Размещение бизнес-критичных приложений в облаке IaaS: на что обратить внимание

Размещение бизнес-критичных приложений в облаке IaaS: на что обратить внимание

Как часто компании сталкиваются с необходимостью размещения в облаке бизнес-критичных приложений? Несмотря на существующие мифы о ненадежности облака, которые вводят в заблуждение некоторых клиентов, перенос на облачную площадку сервисов все же происходит, причем количество клиентов постоянно увеличивается. Что представляют собой бизнес-критичные приложения и на что обратить внимание при построении инфраструктуры для развертывания такого ПО – рассмотрим в статье.

Подробнее